用友U8用友U8V10.1安装客户端，提示缺少组件：新装的win764位sp1系统，安装用友U8提示缺少组件silverlight，但是已经多次重新安装silverlight成功了，并且重启电脑了。但是重新安装用友U8还是提示缺少该组件
问题现象：在用友U8V10.1erp软件平台管理的企业门户模块中U8V10.1安装客户端，提示缺少组件：新装的win764位sp1系统，安装U8提示缺少组件silverlight，但是已经多次重新安装silverlight成功了，并且重启电脑了。但是重新安装U8还是提示缺少该组件
原因分析：用户安装的是silverligh5.1版本，卸载后再重新安装U8。
解决方案：在用友U8V10.1erp系统中安装的是silverligh5.1版本，卸载后再重新安装U8。
本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V10.1 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 平台-企业门户 |
| 问题现象 | U8V10.1安装客户端，提示缺少组件：新装的win764位sp1系统，安装U8提示缺少组件silverlight，但是已经多次重新安装silverlight成功了，并且重启电脑了。但是重新安装U8还是提示缺少该组件 |
| 问题原因 | 用户安装的是silverligh5.1版本，卸载后再重新安装U8。 |
| 解决方案 | 安装的是silverligh5.1版本，卸载后再重新安装U8。 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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