用友U811.1应收结账时显示：本年其他业务全部处理为否，双击否无任何内容，无法结账，使用账套主管登陆查看制单处理中也无任待制单记录；
问题现象：在用友U8V11.1erp软件财务会计管理的应收款管理模块中11.1应收结账时显示：本年其他业务全部处理为否，双击否无任何内容，无法结账，使用账套主管登陆查看制单处理中也无任待制单记录；
原因分析：制单处理中放大过滤条件后，查看有待制单记录，是核销与红票对冲的记录；
解决方案：在用友U8V11.1erp系统中制单处理中放大过滤条件后，查看有待制单记录，是核销与红票对冲的记录；如果这两种情况不需要生成凭证；应收-选项，取消核销生成凭证的勾选与红票对冲生成凭证的勾选后，结账正常；
本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V11.1 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 财务会计-应收款管理 |
| 问题现象 | 11.1应收结账时显示：本年其他业务全部处理为否，双击否无任何内容，无法结账，使用账套主管登陆查看制单处理中也无任待制单记录； |
| 问题原因 | 制单处理中放大过滤条件后，查看有待制单记录，是核销与红票对冲的记录； |
| 解决方案 | 制单处理中放大过滤条件后，查看有待制单记录，是核销与红票对冲的记录；如果这两种情况不需要生成凭证；应收-选项，取消核销生成凭证的勾选与红票对冲生成凭证的勾选后，结账正常； |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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