零售端做退货输入单号提示查询不到该单号零售端做退货输入
在用友畅捷通T+的T+中碰到如下问题：
零售端做退货输入单号提示查询不到该单号
具体问题现象如下：
零售端做退货输入单号提示查询不到该单号。格式是正确的。单号也是实际存在。但就是提示找不到
以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
重启一下软件服务试过了吗。不行的话只能提交数据看一下了。
试过了不行
我看这个用户不是一个人吧，一个是demo一个是收银。用demo退货试一下呢。
就是退不了现在还不是.能看到
您在后台看一下，在零售数据中心中，看一下能否看见这个单据。如果不能查询到，就是还没有同步过去，您退出收银界面，在选择菜单界面，选择 同步数据。
我都等半小时了还是不行
您好，12.3以后POS改版，退货需要从服务器中获取到小票号才可以退货的。
建议您F11同步一下，等待2分钟左右在退货。