外网登陆问题本地可以登陆，外网通过域名登陆不上去这是什

在用友畅捷通T+的T+中碰到如下问题：

外网登陆问题

具体问题现象如下：

本地可以登陆，外网通过域名登陆不上去这是什么情况？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，是的，12.3域名是收费的。

我是12.3版本的T+是不是域名过期了需要续费？

外网登录不上，一般有以下原因： 1.可先在外网客户端，点击【开始】-【运行】，录入cmd,在DOS命令窗口输入telnet 外网ip 端口，测试是否是通的,若有问题需在服务器上确认端口是否在路由器中进行了端口映射，服务器防火墙是否添加了端口，具体设置可单独搜索【T+广域网配置方法】； 2.如果外网ip可以登录，但是域名不行，需要检查一下域名解析工具是否有问题； 2.如果是12.1版本，使用了系统自带的域名管理，需进入畅捷通服务社区下载最新补丁修复，重启域名再登录