软件取数有问题你好，我们是之前的公司财务人员在买的软件

近日使用的用友T3财务软件的T3总账系统中碰到一个问题：

软件取数有问题

详细的问题情况是这样的：

你好，我们是之前的公司财务人员在买的软件，离职后发现软件取数有问题。比如她67月做账了出凭证了，但是在系统里面拉科目余额表、汇总表、报表都没有数据，为什么？ 全都记账了的

注意：本文中提供的方案可以尝试进行操作，如果解决不了您的问题，可以点击：https://www.aiufida.com/24239.html 进行有偿咨询。

如果亲这边联系不上之前的代理商了，这边可以给您提供需求，总部这边会根据就近的原则给你派发新的代理商，但是，代理商与您联系的时候，为您提供服务会产生相关的服务费，具体费用的多少和收取方式需要您跟代理商之间进行协调，如果您同意这个原则，可以将（联系人、联系方式、公式名称、公司所在地、 加密锁号、需求）以上信息发到邮箱shuyongj@chanjet.com，收到信息给您提交，会员专门人员联系您

前两条查看了，是设置的允许他人查看填制凭证。第三条，之前卖软件的对接人辞职了，联系谁呢？

权限原因引起，以账套主管身份进入软件，来进行查看凭证，（1）如没有查看凭证权限那么也无法查看到所有凭证；

（2）如总账的选项中没有勾选【允许查看他人填制的凭证】，则只能看到自己填制的凭证，可以点击【总账】--【设置】--【选项】--勾选上【允许查看他人填制的凭证】；3.如以上原因都排查没有问题，同时也没有人为删除情况下，通常可能为账套数据有损坏引起，请先备份数据，然后使用【数据库检测修复工具】进行处理修复，工具下载点这里，温馨提醒：此操作涉及专业性操作，为避免出现您账套丢失或损坏，请您联系您的服务商专业人员完成此操作！（重要！！）

如果工具修复还是没有凭证，需要联系代理商提交支持网处理

但是她6月7月纸质的凭证都打印出来了

只有一笔

亲点击总账*--凭证--查询凭证--选择6月，查看是否有凭证