用友畅捷通T+12.1解绑提示T+网络不给力，解绑失败

【问题现象】用友畅捷通T+软件从12.1开始有了云应用，问题是T+12.1在账套中解绑企业提示“T+网络不给力，解绑失败”，或者下图“解绑失败“，但是网络连接是正常的

【原因分析】

检查日志发现网络环境偶尔会断一下，导致了创建的企业没有设为T+企业。手动修改客户的数据库并重启服务后，重新开通云应用成功再解绑即可。

原理：T+调用云端提供的接口，设置企业为T+企业，可能是网络问题，影响了这个设置环节，T+又认为设置为T+企业成功了，但是云端其实没有设置成功，两边的数据不一致了。

【解决方案】

使用以下脚本前，请先将账套做好备份。

1、使用以下语句对比 云账套（启用了云应用） 和非云账套（没有启用云应用）

SELECT* FROM EAP_AccInformation WHERE NAME LIKE '%CSP%'

（1）启用了云应用的账套如下：

（2）没有启用云应用的账套如下：

2、将有问题的账套最后一项的value值改为空，按照以下语句：

UpdateEAP_AccInformation set value='' wherecaption='CSP协同办公状态'

3、重启T+服务

4、云应用—云应用管理中重新开通企业云应用，再解绑即可。

【云应用说明】

1、 公司所有云应用都在一个平台上。

2、 软件中每一个账套的 ACCINFORMATION 表 NAME 包含 CSP 的是对接的标准，实际上就是开通云应用的时候输的那些用户名，ID，密码，就相当于绑定企业。

3、 绑定了企业后，两边的数据就可以进行调用。

4、 云平台读取T+软件中的数据，再返回给云平台上的工作圈。

5、 比如做一个单据，没有审核，这里会触发数据库中与云平台相关的表，云平台对接好了收到对应的信息后，再返回给云平台的工作圈。

上述用友知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入用友软件QQ交流群（QQ群列表：https://www.aiufida.com/zsk/qqqun.html）进行咨询！